秘書センタードットコム株式会社の電話代行
会社に来るお電話の対応でお困りのとき、大変便利なサービスになります。
□24時間電話代行サービスはこのようなイメージで動かせます。
1.お客様からの電話
2.貴社から弊社専用電話番号への転送
3.弊社オペレーターによるお客様とのやり取り
4.やり取り完了後の貴社へのご報告
秘書センタードットコム株式会社の電話代行が選ばれる理由
・24時間365日対応。※キャンペーンプラン除く。
・基本料金内で電話コール数が付いてくる。(基本:40コール/月)※スタンダードプラン除く。
・基本電話コール数より多く電話が来た場合は1コールづつのご請求。
・どのような業種でもマニュアル化し、対応可能。
・オプションも豊富でご要望にも対応。
電話代行の種類
①電話代行
・基本料金:¥10,000
・基本料金内電話コール数:40コール
・1コール単価:@250
サービス内容
・お名前/会社名の聞き取り
・ご連絡先電話番号の聞き取り
・ご用件の聞き取り
上記3点のご報告
②受注代行
・基本料金:¥10,000
・基本料金内電話コール数:25コール
・1コール単価:@400
サービス内容
・お名前/会社名の聞き取り
・ご連絡先電話番号の聞き取り
・ご注文内容の聞き取り
上記3点のご報告
お取引先業者様への発注などもご対応可能になっております。
※別途料金:お気軽にお問い合わせください。
③サポート代行
・基本料金:¥10,000
・基本料金内電話コール数:20コール
・1コール単価:@500
サービス内容
・お名前/会社名の聞き取り
・ご連絡先電話番号の聞き取り
・Q&A対応(10項目)
上記3点のご報告
お取引先業者様へのアウトバウンドなどもご対応可能になっております。
※別途料金:お気軽にお問い合わせください。
④スタンダードプラン
・基本料金:¥6,000
・基本料金内電話コール数:0コール
・1コール単価:ご依頼の内容により異なります。
サービス内容
ご依頼の内容により異なります。
⑤キャンペーンプラン
・基本料金:¥5,000
・基本料金内電話コール数:40コール
・1コール単価:@250
サービス内容
・平日9:00~18:00(9時間)までのお電話の対応
・お名前/会社名の聞き取り
・ご連絡先電話番号の聞き取り
・ご用件の聞き取り
上記3点のご報告
※曜日・お時間等ご要望がございましたらお気軽にお問い合わせください。

