秘書センタードットコム株式会社

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プライバシーマーク

通販受注代行サービス

通販受注代行サービス

貴社にかかってくる注文のお電話を当社へ転送し、オペレーターが応対致します。
受注後はメーカー様への発注や貴社のWEB管理画面へ入力も致します。
転送ではなく、当社にてご用意する電話番号で直接受ける事も可能です。
商品の資料請求や緊急時の修理依頼、各種イベント・セミナーなどの参加受付にもご利用いただけます。

  • 開業後間もない方やビジネスの効率アップのお手伝いいたします。
  • キャンペーン時やスポットの大量コールに対応します。
  • 平日深夜・早朝、土日祝の受電をカバーし取りこぼしのない受注体制が可能です。
  • サービス向上・経費削減のお役に立ちます。
  • 03番号やフリーダイヤルを利用しての事業拡大を図りたい方に大変便利です。

ご利用業種

プロダクション、保険代理店、インターネットビジネス、化粧品通販業、健康食品販売業、不動産業、介護事業者、エステサロン、EC通販業者 など

通販受注代行サービスの特徴

秘書センターの通販受注代行サービスを導入した際の活用イメージ

こんなことでお困りではありませんか?

  • キャンペーンなどで電話が殺到。注文が取れない。
  • 24時間365日注文を受け付けたい。
  • 自社製品のお問い合わせ電話が殺到した。
  • 他の仕事で注文の電話の対応が出来ない。

秘書センターの通販受注代行サービスを導入すると・・・。いつでも繋がるからチャンスを逃さない!

通販受注代行サービスの4つの特徴

クライアント様のリスクを減らし、最高のパフォーマンスをサポートします!

  • 従量課金

    1コール484円~の従量課金制だからコールが少なければコストも低くリスク軽減になります。

  • 休日の対応も万全

    24時間365日運営しているので、土日祝・深夜のご注文まで幅広くサポート。
    朝早くからのお客様からのご注文にもご対応します。

  • 入力代行

    貴社のWeb注文フォーム、管理画面などご用意いただいた入力画面へ直接入力も可能です。
    貴社による再入力の手間を省きます。
    (別途料金がかかります。)

  • ガイダンスカスタマイズ

    オペレーター接続前に貴社オリジナルガイダンスを作成使用できます。
    キャンペーン時に流せば効果絶大です。
    (別途料金がかかります。)

料金表

通販受注代行料金表
料金表
初期設定費用 無料コール数 月額基本料金 コールオーバー単価 受付対応時間
0円 25コール 12100円~ 484円/1コール 24時間365日
  • 24時間365日代行可能
    土日祝日問わず毎日受電可能。お客様のご注文を逃さず受電いたします。

  • 貴社専用カスタマイズ可能
    貴社オリジナルの受注センターに致します。お気軽にお問い合わせ下さい。

  • ご注文料金の計算をいたします。
    受注時にお買い物の合計金額など計算も可能。キャンペーン料金も対応可。

  • ヒアリング項目8項目まで
    受注時にお客様情報等8項目の聞き取りをいたします。項目追加も可能。※別途追加料金

オプションサービス

通販受注代行オプションサービス
通販受注代行オプションサービス料金表
項目 料金(単価) 備考
専用電話番号貸し 月額 4,840円 保証金15,000円
フリーダイヤル登録 月額 6,050円 保証金20,000円
アウトバウンドコール 363円~ 発信1件につき

競合他社料金比較表

通販受注代行サービスの競合他社料金比較表

通販受注代行サービス

御社のお客様のお電話を24時間365日受注代行します。

他社さんよりグ~ンとお安くします!最大75%OFF

お客様からのコール殺到の際もこれで安心です

通販受注代行サービスの競合他社料金比較表
当社 A社 B社 C社
入会金 0円 0円 0円 0円
月額基本料 12,100円~ 27,000円~ 30,000円~ 40,000円~
初期設定費用 0円 2,600円 20,000円 40,000円
受付け対応時間 24時間365日 平日9時~18時 平日9時~18時 最大24時間365日
初期費用合計 12,100円~ 29,600円~ 50,000円~ 80,000円~

当社は、コール数に応じた課金設定で無駄なコストを完全に排除しています!

お申込みからご契約までの流れ

  1. STEP.1

    メール・お電話にてお問い合わせ

    当社営業担当者にお気軽にご注文・お問い合わせください。お見積もりは即日メール又はFAXにてお送りいたします。

  2. STEP.2

    お申し込み・マニュアル作成

    お申込書にご記入いただいた後、貴社専用の電話応対マニュアルの作成、各オペレーターへのレクチャーをいたします。

  3. STEP.3

    サービス開始

    24時間365日対応いたします。当社サービスをご利用いただきビジネスチャンスをお広げください。

  • お申込みからサービス開始まで通常2~3営業日が必要となります。
  • 転送をしていただくコースのご利用には、ご利用されている電話会社の転送サービスが必要となります。

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