秘書センタードットコムのサポート代行サービス。人件費を抑えて24時間365日の保守体制を安価に実現可能です。緊急電話にも迅速に対応可能。

電話代行 秘書サービスなら秘書センタードットコム

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サービス内容・料金

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  • 私書箱サービス(住所貸し)
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サポート代行サービスのご紹介

サポート代行サービス

サポート代行サービス

当社オペレーターが貴社になり代わってお客様からのお電話に応対致します。細かい商品説明やサービスについてのご案内、機器故障時などの緊急対応や保険・クレジット会社の時間外事故受付などにもお役に立ちます。クレーム対応や、キャンペーン事務局など大事なお客様の声も逃しません。

  • ● 人件費を抑えて24時間365日の保守体制を安価に実現が可能です。
  • ● 携帯電話・携帯メール・FAX送信など多彩な報告体制でお客様の声を逃しません。
  • ● 担当別・優先順・貴社のシフトに併せた報告処理により負担を軽減します。
  • ● 留守番応対数は多くないが、的確な応対と迅速な連絡が必要な方。
  • ● 月10,000円〜の低価格なので人件費などの経費も大幅削減が可能です。

ご利用業種

ビル管理業、システム開発、医療機器販売業、損害保険会社、クレジット会社、家電販売業、イベント運営会社、保守サービス関連など

サポート代行サービスの特徴

秘書センターのサポート代行サービスを導入した際の活用イメージ

サポート代行サービスの4つの特徴

クライアント様のリスクを減らし、最高のパフォーマンスをサポートします!

カスタマイズ
様々なコース・オプションをご用意!無駄なコストをかけずに理想のビジネス環境を実現!
従量課金
1コール500円〜になるので、コールが少なければコストも低く、リスク軽減に貢献!
報告体制
一括・随時報告等、貴社のご要望に合わせた報告形態をご用意!仕事の合理化・効率化に貢献!
振分け報告機能
担当別・優先順位・貴社シフト表などに基づいた報告順での処理が可能!

料金表 〜御社サービス・ご要望に合わせた、カスタマイズも可能です!〜

初期設定費用 無料コール数 月間基本料金 コールオーバー 受付け対応
時間帯
0円 20コール 10,000円〜 500円 365日
24時間

競合他社料金比較表

比べて下さい!24時間365日の付加サービスは他社なら5万〜20万円相当になります。

当社 A社 B社 C社
入会金 0円 0円 0円 0円
月額基本料 10,000円〜 14,800円〜 42,000円〜 30,000円〜
初期設定費用 0円 15,000円 0円 15,000円
受付け対応時間 24時間365日 平日9時〜18時 平日9時〜18時
土9時〜15時
最大24時間365日
初期費用合計 10,000円〜 29,800円〜 42,000円〜 45,000円〜

オプションサービス

項目 料金(単価) 備考
専用電話番号貸し 月額 4,000円 保証金15,000円
フリーダイヤル登録 月額 5,000円 保証金20,000円
時間外アナウンス 月額 3,000円〜
専用留守番電話 月額 3,000円〜
アウトバウンドコール 200円〜 発信1件につき
活用事例はこちら
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