- 電話の応対は大丈夫ですか？
- コールセンターでの勤務経験者など、充分なスキルを備えた優秀なオペレーターによる的確な対応をお約束致します。
- お昼休みなどで、電話を受けられない時間はありませんか？
- 24時間365日いつでもお受けできますのでご安心下さい。
- 仕事上の秘密が漏れたりしませんか？
- お客様のプライバシーにつきましては、当社は個人情報保護法が実施される以前より厳格な管理を実施致しております。
業務上、最も重要なことであると考えております。安心してお任せ下さい。詳しくはこちらをご確認下さいませ。
- 転送するにはどうしたらいいのですか？特別な装置などが必要ですか？
- 全く必要ありません。
貴社の最寄りの電話局の交換機が転送出来る能力を持っていますので、当社コールセンターへとスムーズに転送することができます。貴社の電話機で転送開始状態にしたり解除にしたりする事が可能です。あなたが外出なさる前に転送状態になされば、外出中の電話は全て、貴社を管轄する電話局より直接当社にかかりますので（転送機でも可能です）簡単にご使用いただけます。もちろん電話をかけている方には転送である事がわかりません。
- 事務所をまだ開設していないけど住所を借りる事はできますか？
- 可能です。事務所開設までの間、当社住所（東京都渋谷区○○-○-○）と専用の電話番号をご利用いただくことができます。お名刺等に印刷することも可能です。また、かかってきたお電話には貴社の社員（秘書）として応対致します。
（詳細はお問合せください）
- 住所を借りた場合、郵便物や宅配便などは受取ってもらえますか？
- もちろんお受取致します。当社では、貴社専用の受け取り台帳を作成し、保管・管理しております。またご指示を頂ければ指定先への転送も可能です。受け取り手数料及び転送手数料・送料実費は別途請求させていただきます。※書留、生もの、クール便等の受け取りはお受けしておりません。
- 接続前にキャンペーンの音声案内をガイダンスで流す事はできますか？
- 可能です。当社のシステムに装備しておりますので、ご依頼頂ければご用意いたします。
- フリーダイヤルや電話番号を貸りる事はできますか？
- もちろん可能です。ご契約時、1社ごとに当社までの転送先電話番号を発行させて頂きます。
そちらの番号をそのまま告知いただいても問題ございません。
またフリーダイヤルもお貸し致します。
- 契約期間は？
- 初回は1ヶ月のみの契約が可能です。次月以降は1ヶ月ごとの自動契約となります。
年間契約の場合、割引もご用意しておりますので、詳しくはお問い合わせください。
- 休止をしたい場合はいつまでに申し出ればよいですか？
- 1ヶ月前(月末起算)までにお申し出ください。
※例えば12月末解約希望の場合は、11月30日までにご連絡下さい。 また、休止期間3ヶ月までは電話番号・マニュアル等保管できます。お申込電話番号：0120-505-202 休止期間は月単位となります。
- 申し込みをしてから、どのくらいで利用できますか？
- 早い場合は即日、通常は2〜3営業日でサービスをご利用いただくことができます。
- 申込みのできる地域は決まっていますか？
- 日本全国、どちらからでもお申込み・ご利用を頂くことが可能です。
- 申込みをするには、どうしたらよいですか？
- お申込みページに、必要事項を御入力頂くか、お電話にてお申込ください。
お申込ページはこちら お申込電話番号：0120-505-202
